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Condizioni di vendita

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web sono regolate da queste Condizioni di Vendita. I prodotti acquistati su http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com sono venduti direttamente AGUGIARO E FIGNA srl ("il Venditore"), con sede Strada dei Notari 25/27, 43044 Collecchio (PR).
Potrai richiedere qualsiasi informazione inviando una email a shop@agugiarofigna.com.
Ricordati che puoi sempre contattare il Venditore, tramite il modulo nella sezione CONTATTI.

1.LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE

Le Condizioni di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com e soggetti terzi.

1.1

Il limite massimo per ordine è di 30 pezzi; in caso di ordine superiore a tale numero vi preghiamo di contattarci via email a shop@agugiarofigna.com.

2.COME CONCLUDERE IL CONTRATTO CON IL VENDITORE

2.1
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com , dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

2.2
Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni di Vendita e all'Informativa sul Diritto di Recesso, e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

2.3
Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

2.4
Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l'Informativa sul Diritto di Recesso.

2.5
Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione Ordine del cliente.

2.6
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

2.7
La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano.

2.8
Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.

2.9
Il Venditore potrà non dar corso ai tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.

2.10
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com .

2.11
Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com , anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni di Utilizzo e la Privacy Policy e l'Informativa sul Diritto di Recesso.

2.12
Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente le informazioni già contenute nel modulo d'ordine (rinvio a Condizioni di Vendita e Informativa sul Diritto di Recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna)

3.GARANZIE ED INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI

3.1
Su http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti contraddistinti dal marchio A&F prodotti direttamente dal Venditore.

3.2
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

3.3
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.

3.4
Il Venditore accetta solo le richieste di acquisto provenienti dall'Italia.

3.5
Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti della scatola o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

4.PAGAMENTI

Per il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine del sito http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com che qui di seguito sono riepilogate.

4.1
Carte di credito con circuito PayPal.
Per ordini online sul nostro sito accettiamo pagamenti con circuito Paypal senza alcun onere aggiuntivo sul costo del prodotto e della spedizione. Resta inteso che dovrai essere titolare di una carta in corso di validità all’atto dell’ordine dei Prodotti acquistati online. In assenza di tali presupposti non sarà possibile procedere con l’ordine.
Se, una volta ricevuto il pacco con il tuo ordine, per qualsiasi motivo intenderai avvalerti del Diritto di recesso, a seguito dell’avvenuto pagamento dei Prodotti acquistati online, il Venditore darà incarico all’istituto bancario di accreditare l’importo da rimborsare direttamente sulla tua carta di credito.

4.2
In nessun momento della procedura di acquisto il Venditore è in grado di conoscere le informazioni relative alla tua carta di credito (ad esempio, il numero della carta di credito o la data della sua scadenza), trasmesse tramite connessione protetta da protocollo crittografato direttamente al sito del soggetto che gestisce il pagamento elettronico (istituto bancario o a Paypal). Nessun archivio informatico del Venditore conserverà tali dati.

4.3
In nessun caso il Venditore può quindi essere ritenuto responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi.

5.SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI
Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti, accedi alla sezione Spedizioni oppure invia una email a shop@agugiarofigna.com. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.

6.ASSISTENZA CLIENTI
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza compilando il modulo nella sezione Contatti oppure inviaci una email a shop@agugiarofigna.com.

7.DIRITTO DI RECESSO

7.1
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, entro otto (8) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com. Non è possibile cambiare il prodotto scelto con un altro.

7.2
Per recedere dal contratto devi utilizzare il Modulo di reso. Scarica il Modulo Reso

7.3
In questo caso, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro otto (8) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.

7.4
Per la restituzione dei prodotti, dovrai effettuare in prima persona il pagamento delle spese di restituzione dei prodotti acquistati. Resterà a tuo carico qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.

7.5
Il Diritto di Recesso, oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

- il Modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso al Venditore entro otto (8) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;

- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale integra;

- i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro otto (8) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

7.6
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 7, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti ad eccezione delle spese di trasporto secondo le modalità ed i termini previsti.

7.7
Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.

Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo 7, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

8.TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO

8.1
Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti.

8.2
Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato dal Venditore, nel minor tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.

8.3
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

8.4
La data di valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito; di conseguenza non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.

9.PRIVACY

9.1
Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni di Utilizzo perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.

10.LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

10.1
Le Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

10.2
Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore in caso di azione intrapresa dal consumatore stesso, dal Tribunale di Parma.

11.MODIFICA E AGGIORNAMENTO
Le Condizioni di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi.
Le nuove Condizioni di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su http://shop.altacucinaefarina.com e http://shopb2b.altacucinaefarina.com .